بله، فروشگاه اینم خوبه این امکان را برای خریداران ایجاد کرده است که با تماس تلفنی (شماره های درج شده در وبسایت) و یا مراجعه حضوری به فروشگاه (نشانی درج شده در وبسایت)، بتوانند به صورت مستقیم با کارشناسان فروشگاه ارتباط برقرار کنند؛ اما راه های دیگری هم برای کسب اطلاعات تخصصی و تکمیلی در بلج وجود دارد.  از قبیل:

1. پرسش و پاسخ: یک بخش دیگر برای همه محصولات در نظر گرفته شده است که امکان درج سوال برای تمامی کاربران ایجاد شده است تا قابل مشاهده برای تمام بازدید کنندگان دیگر نیز باشد. و صرفا توسط کارشناسان رتبه یک فروشگاه به درج پاسخ اقدام می شود.

2.معرفی اجمالی : معرفی اجمالی توسط کارشناسان مطلع و رتبه یک تولید محتوا، برای تمامی محصولات درج می شود تا با مطالعه ی چند خط، یک معرفی اجمالی و تخصصی برای کاربران فراهم شود.

3. مشخصات جنس و ویژگی های متمایز: بخش دیگری است  که برای محصولات پرفروش و مهم مطرح می شود؛ تا به صورت تخصصی و ویژه به معرفی و ویژگی های یک محصول، بپردازد.